Headline tidak menjawab 'apa untung saya'
Halaman dibuka dengan slogan atau sejarah perusahaan. Pengunjung harus menebak layanan apa yang Anda jual dan untuk siapa. Banyak yang pergi sebelum sampai ke bagian yang penting.
Copywriting website B2B
Copywriting website yang membuat calon klien paham dan menghubungi Anda
SAB menyusun pesan dan naskah halaman website serta landing page Anda, dari value proposition sampai CTA. Kami bekerja untuk perusahaan B2B dan bisnis jasa yang layanannya bagus, tetapi sulit dijelaskan dengan singkat di website.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk perusahaan B2B yang akan membuat ulang website, meluncurkan landing page baru, atau merasa halaman layanannya belum meyakinkan.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah yang sering kami temui
Website terlihat rapi, tetapi pengunjung tidak paham apa yang Anda tawarkan
Desain sering mendapat perhatian lebih dulu, sementara naskah ditulis terburu-buru. Akibatnya muncul pola berikut.
Bahasa internal, bukan bahasa pembeli
Naskah memakai istilah teknis dan singkatan yang biasa dipakai di kantor Anda. Calon klien mencari dengan kata yang berbeda. Pesan yang sebenarnya kuat jadi tidak terhubung dengan pembaca.
Klaim tanpa bukti dan keberatan tanpa jawaban
Halaman menyebut 'berpengalaman' dan 'profesional' tanpa contoh nyata. Pertanyaan soal proses, biaya, dan risiko tidak dijawab. Calon klien menunda keputusan atau memilih vendor yang lebih jelas.
Versi Inggris terasa seperti terjemahan mesin
Naskah bahasa Inggris diterjemahkan kata per kata dari versi Indonesia. Kalimatnya kaku dan istilahnya kurang tepat. Bagi calon klien atau mitra asing, ini menurunkan kepercayaan.
Pendekatan SAB
Pesan dulu, baru kata-kata
Kami tidak mulai dari menulis headline. Kami mulai dari riset: wawancara dengan tim sales dan beberapa pelanggan Anda, catatan pertanyaan yang sering masuk, dan halaman pesaing. Dari sana kami merumuskan untuk siapa layanan Anda, masalah apa yang diselesaikan, dan mengapa calon klien sebaiknya memilih Anda.
Rumusan pesan itu kami tuangkan ke struktur halaman, lalu ke naskah lengkap: headline, subjudul, bukti, penjelasan proses, jawaban atas keberatan, dan CTA. Naskah diserahkan dalam dokumen yang siap dipakai desainer atau developer, termasuk versi bahasa Inggris jika dibutuhkan.
- Riset suara pelanggan sebelum menulis
- Dokumen pesan inti yang disetujui sebelum naskah
- Struktur halaman mengikuti urutan pertanyaan pembeli
- Bukti dan klaim hanya dari data yang bisa Anda tunjukkan
- Naskah ID dan EN ditulis untuk pembacanya masing-masing
Cakupan pekerjaan
Apa saja yang dikerjakan dalam copywriting website bersama SAB
Cakupan akhir disesuaikan dengan jumlah halaman dan kebutuhan Anda, lalu ditulis di proposal. Umumnya meliputi enam area ini.
Riset suara pelanggan
Wawancara dengan tim sales dan pelanggan, ulasan, email pertanyaan, dan catatan meeting. Kami mencatat kata-kata yang mereka pakai untuk menjelaskan masalah dan alasan memilih Anda.
Value proposition dan pesan inti
Satu dokumen yang merumuskan target pembaca, masalah utama, hasil yang dijanjikan secara wajar, pembeda, dan bukti pendukung. Dokumen ini menjadi acuan semua halaman.
Struktur dan alur halaman
Urutan bagian untuk setiap halaman, disusun mengikuti pertanyaan pembeli. Kerangka ini memudahkan desainer membuat wireframe tanpa menebak isi.
Headline, subjudul, dan CTA
Beberapa alternatif headline untuk halaman utama dan halaman layanan, serta CTA yang sesuai dengan tahap keputusan pembaca. Kami menjelaskan alasan di balik setiap pilihan.
Bukti dan penanganan keberatan
Penempatan studi kasus, testimoni, sertifikasi, dan proses kerja yang benar-benar Anda miliki. Bagian FAQ menjawab keberatan nyata soal biaya, waktu, risiko, dan cara kerja.
Naskah bilingual ID/EN
Versi bahasa Indonesia dan Inggris ditulis ulang untuk pembacanya, bukan diterjemahkan kata per kata. Istilah teknis dan nada bahasa dijaga tetap konsisten di kedua versi.
Cara kerja
Lima tahap copywriting website bersama SAB
Prosesnya mengikuti alur kerja SAB: discovery, strategi, eksekusi, dan optimasi.
Discovery call 30 menit
Kami memahami layanan Anda, calon klien yang dituju, dan halaman yang perlu ditulis. Anda bisa menjadwalkan lewat schedule.sab.id.
Riset dan wawancara
Kami mewawancarai tim sales dan, jika memungkinkan, beberapa pelanggan. Kami juga meninjau halaman Anda saat ini dan halaman pesaing.
Dokumen pesan inti
Kami menyusun value proposition, pembeda, dan bukti dalam satu dokumen. Dokumen ini Anda tinjau dan setujui sebelum naskah ditulis.
Struktur dan naskah halaman
Kami menulis kerangka dan naskah lengkap per halaman, termasuk alternatif headline. Revisi dilakukan sesuai putaran yang disepakati di proposal.
Serah terima dan tinjauan setelah tayang
Naskah diserahkan siap pakai untuk desainer atau developer. Setelah halaman tayang, kami bisa meninjau data dan masukan sales untuk perbaikan berikutnya.
Perbandingan
Menulis sendiri, freelancer, atau copywriting SAB
Setiap pilihan bisa tepat untuk kondisi tertentu. Tabel ini membantu Anda menimbang.
| Ditulis tim sendiri | Freelance copywriter | Copywriting SAB | |
|---|---|---|---|
| Pemahaman produk | Sangat dalam | Tergantung brief dari Anda | Dibangun lewat riset dan wawancara |
| Sudut pandang pembeli | Sering terlalu dekat dengan istilah internal | Bervariasi | Diambil dari suara pelanggan dan tim sales |
| Struktur halaman | Sering mengikuti website lama | Kadang termasuk | Disusun per halaman sebelum menulis naskah |
| Naskah ID/EN | Tergantung kemampuan tim | Tergantung penulis | Ditulis untuk pembaca masing-masing bahasa |
| Kaitan dengan iklan dan tracking | Jarang dipikirkan | Biasanya di luar lingkup | Disesuaikan dengan iklan dan pengukuran konversi |
| Biaya | Waktu internal | Biasanya lebih rendah | Sesuai cakupan yang disepakati |
Tim internal tetap sumber pengetahuan paling penting. Untuk satu halaman sederhana dengan brief yang jelas, freelancer yang baik bisa menjadi pilihan efisien.
Panduan praktis
Cara memeriksa naskah website Anda sendiri
Enam langkah ini bisa Anda jalankan hari ini untuk menilai apakah naskah website sudah bekerja.
Lakukan uji lima detik
Tunjukkan bagian atas halaman kepada orang di luar tim selama lima detik, lalu tutup. Tanyakan: apa yang dijual, untuk siapa, dan apa langkah berikutnya. Jika jawabannya tidak tepat, headline dan subjudul perlu ditulis ulang.
Kumpulkan kata-kata pelanggan
Dengarkan rekaman atau catatan meeting sales, baca email pertanyaan, dan ulasan. Catat frasa yang dipakai pelanggan untuk menjelaskan masalahnya. Frasa itu sering lebih kuat daripada kalimat yang dibuat di ruang rapat.
Satu halaman, satu tujuan utama
Tentukan satu tindakan utama per halaman, misalnya menjadwalkan konsultasi atau meminta penawaran. CTA lain boleh ada, tetapi jangan bersaing secara visual. Pada landing page iklan, kurangi tautan yang membawa pengunjung keluar.
Ganti klaim umum dengan bukti spesifik
Kata seperti 'profesional' dan 'berpengalaman' tidak membedakan Anda. Ganti dengan hal yang bisa diperiksa: tahun berdiri, jenis klien, contoh proyek, standar yang diikuti, atau penjelasan proses. Hanya tulis klaim yang bisa Anda buktikan.
Jawab keberatan sebelum ditanyakan
Minta tim sales menyebut lima pertanyaan atau keberatan yang paling sering muncul sebelum closing. Jawab semuanya di halaman, di dekat CTA atau di FAQ. Ini mengurangi pertanyaan berulang dan membuat calon klien lebih siap saat menghubungi.
Samakan pesan iklan dan halaman
Headline landing page sebaiknya meneruskan janji di iklan atau kata kunci yang diklik. Jika iklan bicara soal 'audit gudang', halaman jangan dibuka dengan profil perusahaan secara umum. Ketidaksesuaian ini membuat pengunjung merasa salah alamat.
Apakah copywriting SAB cocok untuk Anda?
Kami ingin kerja sama yang masuk akal sejak awal. Berikut gambaran jujurnya.
Cocok untuk Anda jika
- Perusahaan B2B atau bisnis jasa dengan layanan yang perlu penjelasan
- Sedang membuat ulang website atau menyiapkan landing page baru
- Tim sales bersedia diwawancarai dan meninjau naskah
- Butuh naskah dua bahasa, Indonesia dan Inggris
- Ingin pesan yang konsisten di website, iklan, dan presentasi sales
Mungkin belum cocok jika
- Hanya butuh caption media sosial harian
- Ingin naskah selesai tanpa riset atau masukan dari tim Anda
- Ingin klaim angka atau hasil yang belum bisa dibuktikan
- Mencari tarif per kata termurah
Biaya
Apa yang menentukan biaya copywriting website
Kami tidak memakai tarif per kata. Biaya disusun dari cakupan yang Anda butuhkan, berdasarkan empat faktor ini.
Jumlah dan jenis halaman
Satu landing page berbeda bebannya dengan website lengkap yang berisi beranda, halaman layanan, industri, dan tentang kami.
Kedalaman riset
Jumlah wawancara pelanggan dan tim sales serta banyaknya materi yang perlu ditinjau.
Bahasa
Naskah dua bahasa ditulis dan diedit untuk masing-masing pembaca, sehingga menambah pekerjaan.
Putaran revisi dan pemangku kepentingan
Jumlah pihak yang perlu menyetujui dan jumlah putaran revisi yang disepakati.
Rincian cakupan, biaya, pajak, dan ketentuan pembayaran ditulis di proposal setelah discovery call.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
I love the professionalism of SAB. They're the best partner for your digital marketing needs. I had my company's website redesigned and we started to get high quality leads in the pipeline. I highly recommend SAB for the growth of your business.
Dede Heri KusaeriNPS Pemuda Berdikarisma
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya dengan jasa pembuatan landing page SAB?
Copywriting fokus pada pesan, struktur, dan naskah. Pembuatan landing page mencakup desain, pengembangan, dan pemasangan tracking. Keduanya bisa dikerjakan bersama atau terpisah jika Anda sudah punya tim desain.
Apakah naskah baru menjamin lebih banyak leads?
Tidak. Jumlah leads juga dipengaruhi trafik, penawaran, harga, dan proses follow-up sales. Naskah yang jelas membantu pengunjung memahami dan mempercayai Anda. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Apa yang perlu kami siapkan?
Materi yang sudah ada seperti company profile, proposal, dan presentasi sales. Lalu waktu untuk wawancara dengan tim sales dan, jika memungkinkan, akses ke beberapa pelanggan yang bersedia diwawancarai.
Apakah SAB bisa menulis dalam bahasa Inggris?
Bisa. Kami menulis naskah bahasa Indonesia dan Inggris. Versi Inggris ditulis ulang untuk pembaca internasional, bukan diterjemahkan kata per kata.
Apakah naskah juga dioptimasi untuk SEO?
Kami memperhatikan kata kunci utama, judul halaman, meta description, dan struktur heading. Untuk strategi SEO menyeluruh, layanan SEO bulanan SAB lebih tepat.
Bagaimana jika kami tidak setuju dengan arah pesan?
Itu sebabnya dokumen pesan inti disetujui sebelum naskah ditulis. Perbedaan pendapat lebih mudah diselesaikan di tahap ini daripada setelah semua halaman selesai.
Dalam format apa naskah diserahkan?
Biasanya dokumen yang bisa diedit, disusun per halaman dan per bagian sesuai kerangka. Format ini mudah dipakai desainer, developer, atau tim internal Anda.
Bisakah SAB menguji beberapa versi headline?
Kami bisa menyiapkan alternatif headline. Pengujian A/B yang terukur adalah bagian dari layanan optimasi konversi (CRO) dan membutuhkan trafik yang cukup.
Diskusikan naskah website Anda dengan SAB
Kirimkan alamat website atau halaman yang ingin ditulis ulang, layanan utama Anda, dan contoh klien ideal. Kami akan menyiapkan pertanyaan untuk discovery call 30 menit.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.
Jelajahi semua layanan SAB